Тази политика за поверителност на личните данни описва как и кога Сапфир-ГД ЕООД в качеството си на собственик на sapfir-gd.com събира, използва и споделя информация за поръчки и трафик извършен на sapfir-gd.com

Тази Политика за поверителност не се отнася за трети лица, на който Сапфир-ГД ЕООД не е собственик или не упражнява контрол.

Нашият уебсайт не използва “бисквитки” за следене на трафика и поведение на потребителите. Ваши данни ще бъдат събирани единствено когато ни изпратите съобщение чрез формата ни за контакт или направите поръчка чрез нашия сайт.

Събирана информация

За да могат заявките направени от клиенти да бъдат обработени и изпълнени Сапфир-ГД ЕООД в качеството си на собственик на sapfir-gd.com събира и обработва лични данни на потребителите.

Видове данни, които се събират

При изпращане на контактна форма:

При изпращане на контактна форма сайтът записва информация за имена, електронен адрес и текст на съобщението предоставени от клиента. Съобщенията биват препращани от услуга предоставяна от Суперхостинг БГ ООД към електронен адрес sales@sapfir-gd.com.

При поръчка:

За да може да бъдат изпълнявани поръчките извършени от потребителите на sapfir-gd.com е необходимо Потребителят да предостави две имена, адрес за доставка, електронен адрес, телефонен номер както и данни за продукта, който поръчва. Клиентът може също да предостави допълнителна информация за персонализация на избрания продукт и да се свърже със Сапфир-ГД ЕООД директно чрез телефон, контактна форма или електронна поща.

Съхранение на данните

Данните за всяка една поръчка се съхраняват в сайта и входящата поща на sapfir-gd.com, които се съхраняват на хостинг услуга предоставена от Суперхостинг БГ ООД, който носи собствена отговорност за прилагане и спазване на регулациите описани в регламент № 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно обработването на лични данни и свободното движение на такива данни (GDPR).

Данните при поръчка се съхраняват за период спрямо регулациите определени от българското законодателство и биват осчетоводявани спрямо съответното такова.

Споделяне на информация и поверителност

Личната информация на потребителите и нейната неприкосновенност е важна за нас и Сапфир-ГД ЕООД не споделя лични данни с трети лица, освен изрично опоменатите по-долу, а именно:

    • Еконт Експрес ООД – за извършване на доставки на посочен от Потребителите адрес и след изрично съгласяване с общите Условия за ползване на сайта. Информация за условията за поверителност на Еконт можете да откриете тук: https://www.econt.com/econt-express/privacy-policy
    • Суперхостинг БГ ЕООД – представител на услуга за хостинг, където се съхранява пощенската кутия на sapfir-gd.com и домейна на сайта. Информациа за условията за поверителност на личните данни на Суперхостинг БГ можете да откриете тук: https://www.superhosting.bg/web-hosting-page-privacy-policy.php
    • Счетоводни процеси – с цел осчетоводяване на направените поръчки при заплащане онлайн по фирмена банкова сметка, данните на Потребителя, в това число имена, адрес и телефон ще бъдат посочени за контактна информация в издадената фактура за направеното плащане.
  • Сапфир-ГД ЕООД има правото да сподели тази информация при необходимост свързани със легални запитвания отправени от държавни институции, в това число одити, данъчни проверки и други.

Период на съхраняване на данни

Данните за направени поръчки ще бъдат съхранявани в период от 5 години. Данни, който са необходими за осчетоводяване на получените приходи ще бъдат съхранявани за период спрямо българското законодателство.

Прехвърляне на данни извън ЕС

Сапфир-ГД ЕООД няма да споделя и прехвърля данни извън границите на Европейския съюз или да споделя информация за потребителите си с лица извън ЕС.

Вашите права

Потребители пребиваващи на територията на ЕС имат следните права свързани с личната информация:

    • Достъп – Потребителят има право на достъп до събраната за него информация и получаване на копие от събраните лични данни, които Сапфир-ГД ЕООД съхранява и е получил от контактната форма или направена поръчка чрез sapfir-gd.com
    • Промяна, ограничаване, изтриване – Потребителят има право да промени, ограничи или поиска изтриване на личната си информация. Освен в случайте на извънредни ситуации, когато Сапфир-ГД ЕООД е задължена като фирма да съхранява тези данни, всеки един потребител може да подаде заявка за изтриването на личните му данни.
  • Отказ – Потребителят има право да откаже използването и събирането на част от личните му данни. В такива случай данните ще бъдат изтривани, ако това не противоречи на законовите изисквания. Ако има законови изисвания данните да бъдат запазени Сапфир-ГД ЕООД ще се съобрази с тях и ще съхранява необходимите данни.
  • Оплакване – Потребителите имат право да подадат оплакване, в случай, че сметнат, че личната им информация е застрашена или използвана неправомерно от Сапфир-ГД ЕООД към съответните държавни органи.

Данни за контакт

Ако желаете Вашите данни да бъдат заличени или да получите информация за събраните за Вас данни и в съответсвие с европейската директива за защита на личните данни, можете да се свържете с Сапфир-ГД ЕООД, която администрира данните събирани чрез контактната форма и форма за поръчки на sapfir-gd.com чрез изпращане на имейл на sales@sapfir-gd.com или писмо до Георги Драгоев, адрес жк. Хиподрума, бл. 24, вх.3, ап. 47; София 1612 България